责任及风险分担规则

商家需要按照寺库平台规则履行相关责任义务,如出现以下行为之一则被认定为违规,商家将承担违规责任。依据法律法规、双方协议、平台各项规则,商家承担违规责任的形式包括但不限于:扣除信用积分、交纳罚金、扣除保证金、先行向客户赔偿、赔偿寺库经济损失、清退商家终止合作等。

1.寺库判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的。

2. 寺库判定商家确实应该承担七天无理由退换货、退一赔三、数码维修等售后保障责任但商户拒绝承担的。

3. 加入特殊优惠活动的商家,未按照活动要求提供服务的。

4. 拒绝按照客户购买的价格成交或者拒绝提供承诺服务的。

5. 其他违反商家与寺库及其关联公司签订的各项协议、违反《寺库平台商家管理规范》、违反《寺库平台商家信用积分管理制度》、违反《寺库平台保证金管理规定》等平台规则的行为。

6.违反寺库平台其他规则的情形。


复制当前版本