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网上订购流程

1、挑选商品

“寺库奢侈品网”为您提供了方便快捷的商品检索及搜索功能：

1)您可以通过搜索功能输入关键字的方法查找您想要购买的商品。

2)您还可以通过分类导航查看商品分类并找到您想要购买的商品。

2、加入购物车

在您想要购买的商品的详情页点击“加入购物车”，商品会添加到您的购物车中；您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。

1) 在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量。

2) 在购物车中，您可以将商品删除。

3) 在购物车中，您可以直接查看到订单的享受的优惠和优惠金额。

温馨提示：

1)商品价格会随着市场行情调整，当您看中某款商品时，请及时入手吧。

2)优惠政策、配送时间、支付方式等都有可能进行调整，请随时关注网站公布的最新信息。

3、确认购买

当您挑选好需购买的商品后，点击购物车的“去结算”按钮跳转至订单信息页面。

若您未登录，则出现登录框：

老顾客：请在页面输入用户名和密码登陆即可。

新顾客：点击页面的“立即注册”进行注册，注册成功后自动跳转至订单信息页。

4、填写订单信息

1)确认收货人信息：收货人姓名，地址及电话等信息。

请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送。您可以进入“我的寺库-账户管理”设置默认收货地址，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用。

2)确认配送方式：确认详细的配送方式、送达时间等信息。

3)确认支付方式：选择适合您的支付方式。注：目前提供在线支付、银行汇款、货到付款、到店自提。

4)索取发票：填写正确的发票抬头、发票内容默认为商品明细，发票选择成功后，将于订单货物一起送达。

5)确认商品清单：确认购买商品的品类、数量、价格、金额及促销、优惠等信息。

5、提交订单、商品结算

1)以上信息核实无误后，请点击“提交订单”，系统生成一个订单号，提示您已经成功提交订单。

2)订单提交成功后，您可以登陆“我的账户-订单中心 ”管理订单信息。

6、订单状态

待处理：订单提交成功后，等待客服确认订单信息。

未付款：选择“在线支付”的订单，提交成功后，进入待付款状态，用户付款后方可发货。在线支付订单用户必须在24小时内完成支付，银行电汇必须在2日内完成汇款并电话通知客服。

已付款：在线支付或银行汇款用户已成功付款。

配货中：订单已经打印，进入仓库配货状态。

已发货订单：订单商品已经从库房发出，配送人员已经出发。

已完成订单：订单被正常签收或部分收货，此订单正常流转完成。

已取消订单：订单有用户主动取消或系统自动取消。

电话订购：

您可以直接从“寺库奢侈品网”上挑选您喜欢的商品，然后拨打我们的贵宾专线，把商品编号告诉客服，我们将协助您完成商品购买。

贵宾专线：

400-658-6659 客服工作时间：星期一至星期日 9:00-21:00 客服邮箱：kefu@secoo.com

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