一，价格说明：

寺库官网中商品所标注的寺库价为商品本身的售卖价格，不包括邮费、关税等其他在商品售卖过程中可能发生的费用。

邮费是根据所购商品的大小及重量，参考承运商所提供的价格得出。

二，海关规则

顾客在寺库官网（www.secoo.com）----美国站上购买商品，需缴纳国际快递环节产生的行邮税。行邮税是行李和邮递物品进口税的简称，是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税。由于其中包含了进口环节的增值税和消费税，故也为对个人非贸易性入境物品征收的进口关税和进口工商税收的总称。行邮税的征收对象是超过海关总署规定数额但仍在合理数量以内的个人自用进境物品，具体是指旅客行李物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品。凡准许应税进境的旅客行李物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品，除另有规定的以外，均按《中华人民共和国进出口关税条例》征收进口税。

中华人民共和国进境物品归类表

1、具体税率需以中国海关不时公布的有关法律法规为准。

2、应任何国家或地区之法律法规或任何政府机关之要求，我们将如实报上货品价值、内载货品的详情等情况以作清关完成邮递之用。我们在任何情况下均不能够按客户要求，在报关文件上调整货品价值。

3、当货品到达海关后，如需要，海关相关人员会与顾客联系，请配合海关提供相关身份证信息，并以邮件或传真的形式发送给海关，以便及时快速清关。如因不配合海关清关导致的商品退货，罚没等，寺库将从顾客已支付的货品金额中扣除由此产生的相关费用。

4、海关规定了个人每次跨境购物限值金额限制，具体商品限值规定如下（《海关总署公告2010年第43号》）：

1) 如每笔订单为单件商品（不可分割），无金额上限限制

2) 如每笔订单包含多件（2件及2件以上）

•商品发货地为港澳台地区，总计消费金额上限不超过800元人民币；

•商品发货地为非港澳台，总计消费金额上限不超过1000元人民币

注：由于奢侈品单价较高，超出海关限额，因此每个包裹限发一件商品。

三、物流政策：

1、国际快递费用：寺库可以提供代为发货服务，每件包裹统一收取40美元（约合245元人民币）。

2、美国境内快递：填写美国境内地址，或顾客下榻酒店的地址。寺库可以提供美国境内的快递服务。

3、物流合作商家：寺库公司为您选择UPS,DHL等国际顶级物流公司合作，保障您的商品以最快的速度到达府上。因境外商品受报关等因素的影响，快递时间一般为发货后10-15个工作日（其中包括美国邮寄中国3-5个工作日，国内海关清关时间3-5个工作日，国内快递时间2-3个工作日，另外可能存在无法预估的其他时间）。

4、拒签政策：商品由寺库交付快递公司后，未出美国海关前；顾客经与寺库客服协商后，可以拒签。但是寺库将从顾客已支付的款项中扣除实际所发生的物流费用。商品到达美国海关后至交付顾客期间，寺库公司将不接受顾客拒签。因物流公司导致的包装破损或商品损坏除外。

5、特殊说明：美国是出口管制国。根据美国出口管制条例，有些稀有皮毛产品是不允许运出美国本土的。因此，如果您购买的商品属于美国相关法律规定禁止出口的产品。请恕我们不能提供国际快递业务。您可以选择在美国会所自提商品。

五，付款

寺库与易宝支付公司合作，为顾客提供便捷的支付服务。

六，退货政策

1。退货条件

订单签收7天内，商品完全符合以下条件，寺库为顾客办理退货服务：

Ａ.自商品售出之日（网站商品实际签收日期为准；在美国会所购买的以实际交易日期为签收日期）起7日内提出退货请求

Ｂ,商品未经使用，原质原貌；

Ｃ,商品包装完好无损，品牌原包装及防损吊牌未损坏、变形、拆除；

Ｄ,商品所有附属配件资料（如产品标识、包装、吊牌、三包卡、说明书、发票、赠品、配件、鉴定证书等）齐全；

Ｅ,不属于特殊商品。 特殊商品包括：腕表，黄金，高级珠宝，化妆品，HERMES等，如非质量问题，则无法为顾客办理退货；

Ｆ,对于套装商品或者组合销售商品，无法为顾客办理部分商品退货。

G，您在美国库会所直接选购的商品，我们不能提供退换货服务。

2. 退货服务细则

Ａ, 退货金额为货品金额。

a,如顾客支付货币为美元，退款金额是按退货达成日汇率折算的人民币，如产生率差，由顾客自行承担。

b、如顾客支付费用为人民币，直接退还等额人民币

Ｂ，顾客如欲办理退货手续，请务必先联系寺库客服中心。在客服中心受理退货请求后，再邮寄商品至退货地址，未经客服中心确认的退货商品，直接邮寄至退货地址的，恕无法办理退货手续。

Ｃ,线上订单顾客签收起７天内，凭寺库公司美国站购物凭证在中国大陆任意寺库会所，美国会所及线上办理退货手续。

Ｄ, 美国店内购买的商品，自购买之日起７天内，凭美国寺库购物凭证在中国大陆任意寺库会所或邮寄到高碑店退货中心办理退货。

Ｅ, 退货不接收到付、平邮件。

Ｆ,由于美国货品的特殊性，订货时，请顾客务必填写真实姓名跟身份证号码，并且与收款银行账户户主姓名和身份证一致

退货地址：北京市亦庄经济开发区经海五路59号越海物流园区院内3号库；邮编：100094 ； 　　　　收件人：退货组；电话：010-56255750

*注 本退货服务仅针对美国商品有效,不退还任何货品附加产生的费用，例如顾客来往美国费用、国际物流费用、关税等。

３、退款说明：

收到货品后开始启动鉴定流程，经审核满足退货政策无误后，三个工作日内将为顾客办理退款手续。

４、退货返款路径：

具体返款路径参考易宝支付公司相关规定。

*退款按原支付方式退回的，请顾客根据到账日自主查询是否到账

*不退还任何货品售出后附加产生的费用，例如顾客来往美国费用、国际物流费用、关税等。

七，遵守法律

美国寺库公司系根据美国法律成立的公司。本公司于美国营运并遵循美国法律和法规进行运作。本公司提供的所有产品均符合美国所有法律的要求及规格。我们不能确保该等产品符合顾客所在地特定之法律要求及规格。

八，我们的商标、服务标志及版权

寺库网站中的寺库相关商标及服务标志属于美国寺库公司及其关联公司，所有出现在寺库的商标、产品名称、公司名称及标志皆是美国寺库公司及其他第三方的的专属财产，未经寺库或有关第三方书面同意的情况下，寺库站内所有图片、设计、标志、服务标志及商标，皆不得用作任何其他用途。未经寺库书面同意，寺库网站上的所有内容（包括商品介绍及）不得被任何第三方用于作任何商业用途（包括但不限于复制、传送、散播、出售、播放、发行、重刊、改编等）。

九，禁止转售及其他

自阁下付款之日起，商品所有权即归顾客所有，寺库将根据顾客的指示妥善保管商品直至阁下或阁下指定的人员到店自提或将商品快递至阁下指定场所。若因阁下因非质量问题拒收商品时，寺库有权视情况决定是否收回商品并按照相关退货退款政策为阁下办理退款。 所有寺库的商品皆是销售给最终消费者，不得作任何商业转售，若我们对顾客订购商品的用途有任何怀疑，我们将拒绝发售该商品或将通知承运人返还在途商品。

十，赔偿及责任限制

若顾客在使用寺库时，因阁下违反本网站条款或采取任何行动而令寺库招致损失，顾客同意赔偿及弥偿寺库的损失、支出、毁坏及费用（包括合理的法律费用）。你同意寺库不会为顾客因使用本网站而招致的损失，承担任何法律责任，也同意放弃追究寺库任何赔偿。如果此项声明不适用于个別事例，寺库的责任将不会超过顾客在本网站购买产品或服务所付出的金额。

十一，其他网站链接

寺库可能会视需要而提供其他网站的链接，当顾客选这些链接便会离开本网站。这些链接的网站并非在寺库控制之内，故我们不会对该网站的内容、其链接网站的内容及其内容的更新承担责任。

十二，停止使用

当我们发现有任何危害寺库或违反所适用的相关法律法规的行为，寺库在无需预先通知的情况下，有权终止任何人使用寺库的服务或从寺库购买商品，就在途货物有权指示承运人收回，同时将暂停或终止该人进入本网站的所有或部份网页。

十三，通知

寺库会透过电邮、网页告示、邮递或其他任何顾客在寺库留下的联系方式，向顾客发送通知，如选择从寺库购物即视为顾客认可寺库通过该等联系方式与顾客联系，相关通知一经发出即视为顾客已收到通知。

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