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优惠券使用常见问题

一、 如何获取优惠券

活动发放，“寺库”某些活动可免费在库会所获取纸质优惠券，用户可在所有库会所消费使用，也可在线上商城激活后使用。

二、 如何使用优惠劵

1.选购完商品后，进入结算流程，在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块， 点击“(+)使用优惠券抵消部分商品金额”。

2.选择要使用的实体库券或电子库券

*温馨提示：1.如果是实体库券，在输入框内输入实体库券密码点击确定即可。选择完优惠券之后，点击“提交订单”即可。

2.不论电子还是实体优惠劵每次只能使用一张订单，不可以使用多个订单。优惠券一旦使用，将无法退回，请在使用前斟酌确认。

三、 查看优惠券

1. “优惠券”在寺库购物时可充当现金使用，并且一张优惠券只能使用一个订单，不可以使用多个订单。优惠券不可兑换以及返现。

2、订单中商品金额必须满足一定条件时才可以使用优惠券，例如：消费金额2000-即可使用100元的优惠券，所下订单中商品金额需要在2000元以上才可以使用。每笔订单只能使用一张优惠券;

四、 优惠券使用规则

1.优惠政策、配送时间、支付方式等都有可能进行调整，请随时关注网站公布的最新信息。

2.获得实体库券的用户可登录用户中心-我的优惠券激活并保存，并在有效期内使用（电子优惠券无须激活但仍需在有效期内使用），具体使用规则详见网站公告。

3.使用优惠券支付的订单，发生退换货的订单，退款结算按照实际结算金额退款，优惠券不予退回和兑换。

4.活动发放优惠券均有详细使用细则，请务必按照活动页面细则使用。

5.优惠券不与其它特殊活动同时进行（满减活动如除礼券金额外仍满足满减条件可以享受）。

6.本规则由寺库寄卖依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

*注：寺库所有优惠券均无法购买黄金，美妆及海外站商品。

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